Acompanhe seu processo com mais clareza e autonomia

Os clientes do Danilo Rodrigues Advocacia Empresarial podem consultar informações e movimentações dos seus processos pelo Astrea - Portal do Cliente, utilizando o celular ou o acesso encaminhado pelo escritório.

O acesso é individual, protegido e depende de habilitação prévia pelo escritório.

01 / Conteúdo disponível

O que você poderá acompanhar.

01

Dados do processo

Número, juízo, foro e demais informações principais que identificam o processo.

02

Andamentos processuais

Movimentações automáticas provenientes dos tribunais e atualizações disponibilizadas pelo escritório.

03

Histórico organizado

Consulta dos registros e acontecimentos relacionados ao processo, reunidos em ordem cronológica.

04

Recursos e desdobramentos

Informações vinculadas ao processo principal, quando disponibilizadas pelo escritório.

05

Documentos para consulta

Visualização dos documentos que forem disponibilizados pelo escritório na ficha do processo.

06

Tarefas e publicações

Exibidas somente quando o escritório autorizar essas informações no acesso do cliente.

As informações apresentadas dependem das permissões configuradas pelo escritório para cada cliente e processo.

02 / Ativação

Como obter seu acesso.

  1. 01

    O escritório cadastra e habilita o acesso do cliente no Astrea.

  2. 02

    O cliente recebe um convite no e-mail informado ao escritório.

  3. 03

    O cliente acessa o link recebido e, quando solicitado, cria sua senha pessoal.

  4. 04

    Depois da ativação, poderá utilizar o aplicativo Portal do Cliente ou o link de acesso encaminhado pelo escritório.

  5. 05

    O cliente deverá utilizar sempre o mesmo e-mail cadastrado para acessar sua conta.

  • Caixa de entrada de e-mail exibindo o convite de acesso enviado pelo escritório para acompanhamento dos processos.
    Caixa de entrada de e-mail exibindo o convite de acesso enviado pelo escritório para acompanhamento dos processos.
  • Tela oficial do Astrea para criação da senha pessoal de acesso do cliente.
    Tela oficial do Astrea para criação da senha pessoal de acesso do cliente.

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Não encontrou o convite? Verifique também as pastas Spam, Lixo Eletrônico e Promoções. Se ainda assim não localizar, entre em contato com o escritório.

03 / Aplicativo

Como acompanhar pelo aplicativo.

  1. 01

    Baixe o aplicativo “Astrea - Portal do Cliente” na loja oficial do seu celular.

  2. 02

    Abra o aplicativo e faça login com o e-mail cadastrado e a senha criada.

  3. 03

    Na tela inicial, localize “Processos e Casos”.

  4. 04

    Selecione “Acessar”.

  5. 05

    Encontre o processo desejado e toque em “Visualizar processo”.

  6. 06

    Navegue pelas áreas liberadas, especialmente “Dados do processo” e “Andamentos”.

  • Tela inicial do aplicativo com o módulo Processos e Casos
    Tela inicial do aplicativo com o módulo Processos e Casos
  • Lista de processos com a opção Visualizar processo
    Lista de processos com a opção Visualizar processo
  • Ficha do processo exibindo Dados do processo e Andamentos
    Ficha do processo exibindo Dados do processo e Andamentos

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Antes de instalar, confira o nome e o ícone do aplicativo para evitar a instalação de aplicativos semelhantes ou não oficiais.

  • Resultado de busca na Google Play mostrando o aplicativo oficial Astrea - Portal do Cliente.
    Resultado de busca na Google Play mostrando o aplicativo oficial Astrea - Portal do Cliente.
  • Resultado de busca na App Store mostrando o aplicativo oficial Astrea - Portal do Cliente.
    Resultado de busca na App Store mostrando o aplicativo oficial Astrea - Portal do Cliente.

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04 / Navegador

O escritório também poderá encaminhar um link para acompanhamento pelo navegador. Dependendo do tipo de acesso configurado, o link poderá permitir a visualização direta ou solicitar o login previamente criado.

  • O cliente deve utilizar somente o link encaminhado pelo escritório.
  • Não existe, nesta página, consulta pública ou acesso genérico aos processos.
  • O cliente não deve compartilhar seu link ou sua senha com terceiros.
05 / Segurança

Segurança e privacidade.

Cada cliente visualiza apenas os processos aos quais estiver vinculado e que tenham sido expressamente disponibilizados pelo escritório. O acesso é pessoal e não deve ser compartilhado.

  • O escritório controla quais informações ficam visíveis em cada acesso.
  • Clientes não acessam processos de outras pessoas.
  • O aplicativo é disponibilizado oficialmente pela Astrea/Aurum.
  • Esta página institucional não armazena senhas nem informações processuais.
  • Dúvidas sobre o conteúdo jurídico de um andamento devem ser encaminhadas ao escritório.

As informações refletem as atualizações disponibilizadas no sistema pelo escritório e pelos tribunais.

06 / Dúvidas

Perguntas frequentes.

Quer acompanhar seu processo pelo celular?

Solicite ao escritório a habilitação do seu acesso e acompanhe, de forma organizada, as informações disponibilizadas sobre o seu processo.

Portal do Cliente e imagens de interface: Astrea/Aurum.